Bearbeitungszeit und Rückerstattung

Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, dauert die Bearbeitungszeit bis zu Deiner Rückerstattung circa

 6-7 Werktag. Die Gutschrift erfolgt auf die von Dir ausgewählte Zahlungsart. 

Bei einer Stornierung oder wenn ein Artikel in Ausnahmefällen nicht lieferbar ist, erstatten wir den Betrag

 umgehend zurück.

Warenrücksendeschein / Verpackung und Zustand der Ware

Verpacke Dein Produkt bitte wieder im Originalkarton oder einer gleichwertigen Verpackung. Die Ware sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über das gesetzlich zulässige Maß hinausgehen.

Kosten der Rücksendung

Bitte sende Deine bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurück.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, werden von Dir getragen.

Die Rücksendeadresse lautet:

Quartier.Studios/Quartier308

Hermannstr. 121

44263 Dortmund

Wenn Du den Kaufvertrag mit uns widerrufen hast, so bekommst Du – nachdem wir die Ware von Dir zurückerhalten haben – den an uns gezahlten Kaufpreis einschließlich der Kosten der Rücksendung zurückerstattet. Solltest Du Versandkosten für die Bestellung gezahlt haben, so erhältst Du diese in Höhe zurückerstattet.

Alle weiteren Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung. Wenn Dein Produkt einen Fehler aufweist und Du Gewährleistungsansprüche geltend machen möchtest, so kontaktiere bitte unseren Kundenservice,

um weitere Einzelheiten vorab zu klären.

Du erreichst uns telefonisch: Montag bis Freitags von 9:00 Uhr - 15:00 Uhr.
Telefon: +49 (0) 176 40707877

E-Mail: kontakt@quartier308.de